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口碑不错的瑜伽馆说关就关 老板说没钱
口碑不错的瑜伽馆说关就关 老板说没钱“好好的一家店说关就关了,那我们充钱办的会员卡怎么办?”近日,编号为“143701”的网友通过中国宁波网民生e点通群众留言板反映,宝龙广场一家瑜伽馆趁疫情期间关店跑路,导致数百名会员损失巨大。
据发帖网友徐小姐介绍,这家瑜伽馆名为“一起与伽”,今年6月份在店里体验了瑜伽课程后感觉不错,于是当场在店里充值了7200元,办了一张三年卡。
“我办卡也很谨慎,体验课程的时候还问过几个会员,发现她们很多都是两三年的老客户,而且都是老店带来的。看看会员口碑不错,课程体验感也满意,我才决定充钱。”徐小姐告诉小e,她办的年卡是从8月份开始生效,到今年12月底,也就用了四五个月。
据徐小姐介绍,最后一次12月10日J9九游会,她还在店里学瑜伽,结果12日当天就闭馆了,本以为只是简单的休店,结果徐小姐及其他会员发现店里老板联系不上,除了宝龙广场门店,另一家门店也同样关店至今,这让大家一下子慌了。
“据我所知,有些会员都是充了好几万的,少的也有三四千。”徐小姐说,这家店老板几乎失联,对会员退费要求不理不睬,甚至把自己藏了起来。
12月30日,小e前往现场,网友反映的“一起与伽”位于鄞州区宝龙广场LG层内,眼前的门店招牌大字还亮着灯,然而大门紧锁、门窗紧闭。
据门店海报显示,除了宝龙广场店,鄞州区还有另一家门店在慧和大厦。小e随即来到宝龙广场服务台询问门店具体位置,工作人员开口第一句话便是:“你也是来要求退款的吗?”
据该工作人员称,这家瑜伽馆关门十分突然,和广场方的合约还没有到期就中途歇业,也让广场方倍感意外。“前几天老板的电话我们也打不通,昨天终于打通了,老板说是会一个个联系会员。这几天已经有很多会员来过了,我们让他们把信息都登记下来了。”
小e尝试联系老板电话,但是始终无法接通。之后,小e联系上了店里的一名店员,这位店员也是一番吐槽:“我一个月的工资总共四千不到,她都没给我呢!12日两家店就全关了,她还让我整理需要退款的会员信息。我真是不想干了,只想要回我的工资。”
网友徐小姐告诉小e,得知老板失联后会员们自发组建了微信维权群,目前联系到的会员已有80位,金额超过40万元。12月27日老板才现身打电话给领头会员,口头答应称会一一解决,但没有明确什么时候用什么方式解决。
“老板一会儿说她意外怀孕了,一会儿说没在宁波,一会儿又说正在保胎,一会儿又说经营不善开不下去了,我们都不知道她哪句话是真的。现在又玩消失,想以拖延方式使自己脱身。”徐小姐愤懑不平地说。
从徐小姐付款记录可以看到,收款方为“宁波一起与伽健康管理有限公司”。小e从国家企业信用信息公示系统查询到,该公司成立于2016年12月05日,法人为霍璐娜,注册地址是浙江省宁波市鄞州区保泉路155号609室,经营状况仍在存续中。
该问题在民生e点通群众留言板上已被鄞州区受理,该区商务局跟帖回复:“我局联系宁波亚协健康管理有限公司(店招名:一起瑜伽宝龙店)法人卢丽丽(电线),对方表示因为经营问题,目前无法退款,愿意走司法诉讼途径解决;我局也联系了一起瑜伽的股东霍璐娜(电线),对方表示因为自身身体原因要结束店铺的经营,到时她会将店铺的会员转到另一家瑜伽馆去上课,但是如果消费者坚持退款,目前她并没有能力退款。同时,我局也联系宝龙广场,商场表示可配合协助消费者。我局建议您尽快通过司法诉讼途径解决。”
徐小姐告诉小e,卢姓老师确实是这家店的合伙人,至于公司名称为何不一样,徐小姐表示这是他们内部的事情,她现在能确认的是自己的钱正是流入老板霍璐娜的口袋。
小e也随即查到,宁波亚协健康管理有限公司法人为卢丽丽,经营状态却为注销,而且卢丽丽持股少于霍璐娜,公司实际控制人仍是霍璐娜。
不管如何,诚信是店家经营最基本的准则,希望店家可以承担起自己应尽的责任,想办法偿还会员费用。该瑜伽馆会员到底能不能退回属于自己的钱?相关进展小e也将继续关注。(中国宁波网民生e点通方琴)
“好好的一家店说关就关了,那我们充钱办的会员卡怎么办?”近日,编号为“143701”的网友通过中国宁波网民生e点通群众留言板反映,宝龙广场一家瑜伽馆趁疫情期间关店跑路,导致数百名会员损失巨大。
据发帖网友徐小姐介绍,这家瑜伽馆名为“一起与伽”,今年6月份在店里体验了瑜伽课程后感觉不错,于是当场在店里充值了7200元,办了一张三年卡。
“我办卡也很谨慎,体验课程的时候还问过几个会员,发现她们很多都是两三年的老客户,而且都是老店带来的。看看会员口碑不错,课程体验感也满意,我才决定充钱。”徐小姐告诉小e,她办的年卡是从8月份开始生效,到今年12月底,也就用了四五个月。
据徐小姐介绍,最后一次12月10日,她还在店里学瑜伽,结果12日当天就闭馆了,本以为只是简单的休店,结果徐小姐及其他会员发现店里老板联系不上,除了宝龙广场门店,另一家门店也同样关店至今,这让大家一下子慌了。
“据我所知,有些会员都是充了好几万的,少的也有三四千。”徐小姐说,这家店老板几乎失联,对会员退费要求不理不睬,甚至把自己藏了起来。
12月30日,小e前往现场,网友反映的“一起与伽”位于鄞州区宝龙广场LG层内,眼前的门店招牌大字还亮着灯,然而大门紧锁、门窗紧闭。
据门店海报显示,除了宝龙广场店,鄞州区还有另一家门店在慧和大厦。小e随即来到宝龙广场服务台询问门店具体位置,工作人员开口第一句话便是:“你也是来要求退款的吗?”
据该工作人员称,这家瑜伽馆关门十分突然,和广场方的合约还没有到期就中途歇业,也让广场方倍感意外。“前几天老板的电话我们也打不通,昨天终于打通了,老板说是会一个个联系会员。这几天已经有很多会员来过了,我们让他们把信息都登记下来了。”
小e尝试联系老板电话,但是始终无法接通。之后,小e联系上了店里的一名店员,这位店员也是一番吐槽:“我一个月的工资总共四千不到,她都没给我呢!12日两家店就全关了,她还让我整理需要退款的会员信息。我真是不想干了,只想要回我的工资。”
网友徐小姐告诉小e,得知老板失联后会员们自发组建了微信维权群,目前联系到的会员已有80位,金额超过40万元。12月27日老板才现身打电话给领头会员,口头答应称会一一解决,但没有明确什么时候用什么方式解决。
“老板一会儿说她意外怀孕了,一会儿说没在宁波,一会儿又说正在保胎,一会儿又说经营不善开不下去了,我们都不知道她哪句话是真的。现在又玩消失,想以拖延方式使自己脱身。”徐小姐愤懑不平地说。
从徐小姐付款记录可以看到,收款方为“宁波一起与伽健康管理有限公司”。小e从国家企业信用信息公示系统查询到,该公司成立于2016年12月05日,法人为霍璐娜,注册地址是浙江省宁波市鄞州区保泉路155号609室,经营状况仍在存续中。
该问题在民生e点通群众留言板上已被鄞州区受理,该区商务局跟帖回复:“我局联系宁波亚协健康管理有限公司(店招名:一起瑜伽宝龙店)法人卢丽丽(电线),对方表示因为经营问题,目前无法退款,愿意走司法诉讼途径解决;我局也联系了一起瑜伽的股东霍璐娜(电线),对方表示因为自身身体原因要结束店铺的经营,到时她会将店铺的会员转到另一家瑜伽馆去上课,但是如果消费者坚持退款,目前她并没有能力退款。同时,我局也联系宝龙广场,商场表示可配合协助消费者。我局建议您尽快通过司法诉讼途径解决。”
徐小姐告诉小e,卢姓老师确实是这家店的合伙人,至于公司名称为何不一样,徐小姐表示这是他们内部的事情,她现在能确认的是自己的钱正是流入老板霍璐娜的口袋。
小e也随即查到,宁波亚协健康管理有限公司法人为卢丽丽,经营状态却为注销,而且卢丽丽持股少于霍璐娜,公司实际控制人仍是霍璐娜。
不管如何,诚信是店家经营最基本的准则,希望店家可以承担起自己应尽的责任,想办法偿还会员费用。该瑜伽馆会员到底能不能退回属于自己的钱?相关进展小e也将继续关注。(中国宁波网民生e点通方琴)